Případová studie
RePhone.cz – B2B e-shop s více než 10 000 produkty
RePhone.cz je projekt společnosti B2B Mobile s.r.o., ve které působím jako jednatel. E-shop byl zaměřený na B2B prodej repasované elektroniky a v největším rozsahu pracoval s katalogem přesahujícím 10 000 produktů.
Projekt zahrnoval kompletní provoz e-shopu – od produktových dat, textů a obrázků až po cenotvorbu, skladové hospodářství, marže a obchodní strategii. Velké množství položek vyžadovalo nastavit procesy tak, aby bylo možné nabídku průběžně aktualizovat, udržovat přehlednou a obchodně použitelnou.
Součástí práce byl také marketing e-shopu, tvorba obsahu pro sociální sítě, komunikace nabídky a hledání způsobů, jak zvýšit důvěryhodnost repasované elektroniky na českém trhu.
RePhone.cz momentálně prochází přestavbou a připravuje se jeho nový směr.
Co jsem řešil
- provoz B2B e-shopu pod vlastní společností
- katalog s více než 10 000 produkty
- produktová data, texty a obrázky
- cenotvorbu, marže a obchodní podmínky
- skladové hospodářství a dostupnost zboží
- strukturu kategorií a správu nabídky
- marketing e-shopu
- obsah a komunikaci pro sociální sítě
- důvěryhodnou prezentaci repasované elektroniky
- průběžnou optimalizaci obchodních a provozních procesů
Co projekt ukazuje
RePhone.cz ukazuje zkušenost s e-shopem nejen z pohledu tvorby webu, ale také z pohledu majitele a provozovatele firmy.
Projekt propojuje práci s rozsáhlými daty, cenami, sklady, obsahem, marketingem a každodenním obchodním rozhodováním. Ukazuje, že funkční e-shop není jen katalog produktů, ale celý systém navazujících procesů.